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介護タクシーサービスのよくあるご質問を紹介させて頂きます
よくある質問
1.静岡県東部以外、県外でも利用できますか?
沖縄、北海道、離島を除く日本全国でご利用いただけます。
お見積りいたしますので、お気軽にご連絡ください。
2.予約はいつまでに必要ですか?
配車などの予定が合えば前日まで予約を受付いたします。
しかし、空きがない場合はお受けできないため、お早めにご予約いただけると確実です。
3.利用料金を事前に確認できますか?
ご連絡頂ければ見積もりをお出しできます。
実料金は交通状況により、見積り料金と異なる事があります。
4.家族も同乗できますか?
ご利用者様ご本人以外の方も同乗いただけます。
使用する車両の大きさにより2~7名まで同乗いただけるのでご予約の際にご希望の同乗者人数をお伝えください。
5.階段のある家ですが対応できますか?
ご予約の際に階段の幅・高さ、段数などをお教えください。
ご対応可能か確認いたします。
6.買い物に行く時も利用出来ますか?
ご利用いただけます。
7.居住する市町村発行のタクシー券は使えますか?
弊社が契約する市町村かつタクシーご利用時の乗車地と降車地のどちらか一方、または両方が居住する市町村であればご使用いただけます。
8.病院受診の際、往復で予約したいです。
その場合、診察中は待機していてくれますか?
申し訳ありませんが診察中は一度引き揚げさせて頂きます。
診察が終わりましたら、ご連絡を頂きお迎えにあがります。
(診察中、待機することも可能ですが待機時間の料金が発生いたします。待機をご希望の場合は事前にご相談ください。)
9.クレジットカードや電子決済は使えますか?
申し訳ありません。ご利用いただけません。
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